الأحكام والشروط
مرحبًا بك في موقعنا. باستخدامك لهذا الموقع وإتمام عملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. استخدام الموقع
يُسمح باستخدام هذا الموقع لأغراض مشروعة فقط. ويُمنع استخدامه بأي طريقة قد تؤدي إلى الإضرار بالموقع أو التأثير على تجربة المستخدمين الآخرين.
2. المنتجات
نحرص على تقديم منتجات مصممة بعناية وجودة عالية. قد تختلف الألوان أو التفاصيل البسيطة للمنتجات المعروضة نتيجة الإضاءة أو إعدادات الشاشة.
3. الطلبات والدفع
- جميع الطلبات تخضع للتأكيد والتوفر.
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في المعلومات أو الأسعار.
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
4. سياسة الاسترجاع والاستبدال
نظرًا لطبيعة منتجاتنا، جميع المبيعات نهائية ولا يمكن استرداد أو استبدال المنتجات بعد إتمام الطلب.
الاستثناء الوحيد:
في حال وجود خطأ من طرفنا، مثل:
- استلام منتج مختلف عن المطلوب
- وجود عيب أو خلل في المنتج
يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صور توضح المشكلة، وسيتم التعامل معها بما يضمن رضا العميل (استبدال أو تعويض حسب الحالة).
ملاحظات:
- المنتجات المخصصة أو المصممة حسب الطلب غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال.
- لا يشمل الاسترجاع أو الاستبدال تغيير الرأي بعد الشراء.
5. الملكية الفكرية
جميع التصاميم والمحتوى المعروض على الموقع هي ملك لـ [اسم الشركة]، ولا يجوز استخدامها أو نسخها بدون إذن مسبق.
6. التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
7. التواصل
لأي استفسارات، يمكنكم التواصل معنا عبر:
📞 971521110306+